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永州日报讯(通讯员 刘文斌)“党建+社会治理”模式、搭建“一站式”矛盾纠纷化解平台、组建政法“五老”队伍……近年来,蓝山县聚焦人民群众“急难愁盼”诉求,探索基层治理新路径新举措,不断提升群众获得感、幸福感和安全感。
延伸党员先锋红色触角,激活基层治理神经末梢。为发挥“红色先锋”在党员群众中的引领作用,该县探索践行“党建+社会治理”模式,选拔、培养、管理一批服务能力强、政治素养高、群众满意度高的党员代表,将其作为“红色小组长”,村民代表、新乡贤、村两委不定期深入群众家中走访,排查、收集、解决群众操心事、烦心事、揪心事,构建了党群互助互建治理新模式。
“网格+”,为民服务无盲区。按照“街巷定界、规模适度、无缝对接、方便群众”原则,以“村小组”为基础、“户”为单位,在全县划分设置527个网格,实现了每个网格覆盖200至500户的工作标准,充分发挥网格员地熟、人熟、亲熟的优势,针对困难群众、空巢老人、留守儿童、残疾家庭、重点隐患人员开展“点对点排查、面对面沟通 ”,化解群众“急难愁盼”问题。
搭建平台,打造“一站式”解纷新体系。为实现群众纠纷化解“最多跑一次”“最多跑一地”,该县通过搭建县乡村“一站式”矛盾纠纷调处化解平台,在14个乡镇、223个村(社区)设立“一厅六室”(一厅:群众接待大厅;六室:矛盾纠纷调处室、监控研判室、网格管理室、指挥调度室、心理咨询室、流动调解室),协调法院、公安、司法、信访等部门力量,为群众提供专业服务,打造群众家门口“解纷驿站”。目前,诉前调解办理各类民事案件1494件,调解成功案件数1055件,调撤率达70.6%。
凝聚“她”力量,激活基层治理“柔性引擎”。该县充分发挥妇联组织“联”字优势,依托县、乡、村三级妇联组织,联系家庭,引导“热心大姐”“退休阿姨”“广场舞奶奶”等群体,积极收集社情民意和矛盾纠纷,发现苗头及时化解,让广大妇女成为基层治理的“忠实助手”。
政法“五老”助力基层社会治理。从全县退休老法官、老检察官、老警官、老司法行政人员和老律师中择优选聘41名政法“五老”组建政法“五老”调解队伍,通过“讲清事理、讲透法理、讲明道理、讲通情理”四步法,促“案结事了、事心双结”。目前,全县政法“五老”已成功调解矛盾纠纷64起。
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